 |
 |
COACHING |
|
|
COACHING D'ÉQUIPE |  | COACHING INDIVIDUEL | | VENEZ GOUTER AU COACHING | | COACHER DANS LA PRÉSENCE |
|
|
|
|
|
|
|
SEMINAIRES |
|
|
UN NOUVEL ART DE VIVRE LA POSTURE DE LEADER | | SEMINAIRE POUR DIRIGEANTS ET MANAGERS | | SEMINAIRE D'ÉQUIPES, D'ORGANISATION |
|
|
|
|
|
| | | |  |
|
 |
CLIENTS |
|
Je suis heureuse de nos collaborations |
|
Air France, Alcatel, ANPE, BeCitizen, Caisse d’Epargne, Camping Qualité, Crédit Agricole, CIAL, CAF, Le Dauphiné Libéré, Dirigeants de TPME, EDF, Education Nationale, Elégia, France Télécom, Groupama, Hôtel Martinez Cannes, Industrie Pharmaceutique, L'Entrepôt du Bricolage, OPAC, La Poste, La Rochette, Semaly, SFAC, Steelcase Strafor, Station de Ski des Arcs, UCAPA, Union des Mousquetaires, Particuliers…
 Retour d'expérience de coaching individuel Qui êtes-vous ? Franck Ougier, 35 ans, directeur d’une grande surface du Bricolage en Savoie
Q ue connaissiez-vous du coaching avant de vivre l'expérience dont vous allez nous parler ? A vrai dire je n’avais jamais entendu parler du coaching individuel auparavant et je ne connaissais rien de ce processus… D ans quel contexte s'est initiée la relation avec le coach ? Volontaire ? Ou imposée ? C’est la responsable- formations- RH au siège social de notre entreprise qui nous a présenté les différentes possibilités d’accompagnement (individuel et/ou collectif). C’est ensuite à ma demande qu’un coaching individuel a été programmé. Dans quel état d'esprit avez-vous abordé la première séance ? Volontaire et curieux. Q uels étaient les enjeux de ce coaching ? Issu de la promotion interne, j’ai, en douze ans, gravi les échelons de l’entreprise pour accéder nouvellement au poste de directeur. Je connaissais assez bien l’environnement de la direction d’un site d’exploitation pour avoir été au préalable cinq ans directeur adjoint. Cependant, il me paraissait important et nécessaire d’accompagner cette nouvelle prise de responsabilité et de champs d’action pour m’assurer un maximum de réussites. En quelque sorte : mettre toutes les chances de mon côté… Q uels étaient vos objectifs ? Mon objectif ? Je le sous-entends dans ma précédente réponse : je souhaitais appréhender mes nouvelles responsabilités professionnelles et faciliter ainsi le passage d’adjoint de direction à directeur. La posture est bien plus différente que je ne l’imaginais ; pas forcément plus « ardue » mais vraiment différente. Cela sous-entendait pour moi de prendre un temps nécessaire pour mieux définir les objectifs et maîtriser les enjeux du magasin afin de les anticiper. Vaste programme… A viez-vous déjà été accompagné d'une manière ou d'une autre avant ce coaching ? Mises à part les formations internes à l’entreprise dites « classiques » (Management,Gestion etc..), non. D e quelle manière ce travail avec un coach vous a-t-il fait évoluer? Pourriez-vous décrire quelques points précis ? Ce coaching a duré 7 séances au travers desquelles des points de passages ( des indicateurs de mesure de résultats) pour atteindre « in fine » mon objectif ont pu être planifiés. Ce qui est étonnant, c’est la « technique » utilisée par la coach, sa méthodologie tout au long de ce processus. Je n’y ai vu à aucun moment une collection de réponses scolaires délivrées ; jamais la coach ne s’est retrouvée « porte clef-de-la-réussite ». J’ai en effet vécu le processus comme une aide à un rapport personnel face à l’enjeu de mes nouvelles responsabilités. Et ceci via une introspection faisant sortir mes propres clefs pour franchir les étapes. Pas un « professeur » (dans le sens littéral du terme), pas un guide non plus, la coach a été pour moi, lors des séances, tour à tour « activant-déclencheur-sensibilisateur »
à des points névralgiques du coaching. Si je devais donner une image plus parlante, je ferais volontiers le parallèle avec une science : la chimie et son principe de catalyse. La coach a été un catalyseur : une personne qui déclenche une réaction, un processus.
Que pouvez-vous en dire par rapport à vos objectifs initiaux ? Quelles différences/ similitudes y a-t-il eu par rapport à ce que vous envisagiez ?
Je suis parti avec des idées préconçues sur le déroulement du processus et le contenu de coaching. Je fais partie des personnes qui ayant fixé un but ne peuvent pas s’empêcher immédiatement d’imaginer et de caler (ou recevoir) une chronologie fixe d’actions à mener pour l’atteindre. Je pensais que ce serait encore le cas….
J’ai vite déchanté de ces vieux réflexes et tant mieux ! Je ne m’attendais pas à emprunter d’autres voies pour valider mon objectif initial. Et pourtant ce fut bien plus enrichissant, plus rapide et plus intense. On en revient encore à la catalyse… Quels moments forts de votre accompagnement a imeriez-vous partager ? Très sincèrement tous… et aucun à la fois… Ce qui vous donnera une petite idée de l’intensité de mon coaching. Perplexe je l’ai très souvent été. Je reste encore aujourd’hui étonné de la qualité des fruits de ce travail. Quelles bonnes / mauvaises surprises avez-vous eu au cours de ce travail ? Avec ce que je viens de dire, vous ne serez pas surpris si je vous avoue que j’ai eu, à chaque séance, la désagréable surprise de ne pas recevoir de fil conducteur de la part de ma coach. La (les) bonne(s) surprise(s) résidant dans ce même postulat. A vec le recul, que pouvez-vous dire de l'intégration dans votre vie de ce que vous avez mis en lumière lors des séances de coaching ? Cette intégration est déconcertante tant, une fois découvertes en coaching, les applications sont naturelles et évidentes. R ecommanderiez-vous le coaching à d'autres personnes ? Dans quels cas ? Oui, à partir du moment où le bénéficiaire de ce processus de coaching est volontaire et souhaite se professionnaliser dans son métier et son environnement. En une seule phrase, que diriez-vous du coaching ? Un processus d’accompagnement personnalisé et performant au cours duquel le principal acteur de la réussite de l’objectif fixé pour soi-même est soi-même.
Retour d'expérience d'un coach
« Lorsque j'ai décidé de commencer une carrière de coach de vie en parallèle à mon activité de consultant en système d’information, c’était pour moi une évidence car j’accompagnais depuis longtemps des particuliers dans mes activités bénévoles. D’autres ingrédients étaient réunis : l'enthousiasme, la motivation, une formation de coach sérieuse en 2010, un développement personnel sur moi-même depuis 2 ans,... Et pourtant il manquait une autre dimension car j’avais quand même passé plus de 20 ans dans un métier plus basé sur la technique que sur l’humain. J’avais tendance à mener mes premiers coachings comme on mène un projet en informatique, ou alors en mode conseil ou en mode « bombardement de questions ».
Lorsque j'ai rencontré Pascale Borel-Trésallet, j’ai compris que sa méthode de coaching était aux antipodes de la mienne et que cela m’amènerait cette dimension qui me manquait. J’ai donc commencé un coaching avec Pascale pour apprendre à coacher avec la Présence et j’ai été vraiment impressionné. Pendant les séances, elle vit intensément ce qu’elle cherche à transmettre, à savoir la Présence à ce qui ce passe dans la relation et le processus de coaching, la Présence à elle-même et à l’autre. Cette authenticité qu’elle dégage donne envie de pratiquer sa méthode qui est en elle-même redoutablement efficace.
En effet, à travers la Présence et les silences répétés, des prises de conscience me sont parvenues. La plus importante est que, plus je suis centré sur moi-même, sur mes sensations corporelles, plus je suis à l’écoute de mes clients et plus je suis créatif dans mes questions. Celles-ci émanent d’un niveau de conscience plus
profond et permettent à mes clients de sortir de leur cadre, car je ne me laisse plus embarquer par leur histoire. Accepter aussi les silences du client sans me sentir obliger de produire des questions ou des remarques.
J’ai rapidement évolué vers mon objectif de devenir un coach plus efficace. Mes clients bénéficient donc concrètement aujourd’hui de ce coaching que j’ai eu avec Pascale, ils découvrent par eux-mêmes plus efficacement leurs obstacles et leur potentiel, ils sortent plus facilement du cadre étroit dans lequel ils ne trouvaient pas de solutions et peu de bien-être. Pascale m’a permis d’acquérir ce nouvel état d’être. Chaque séance fut intense de par le peu de phrases échangées avec elle, très déstabilisant mais indispensable pour acquérir cette dimension où je peux maintenant élever mon niveau de conscience à la demande. Au-delà de ma progression dans mon métier ce coach, le travail que j’ai fait avec Pascale améliore aussi ma vie de tous les jours. En effet, j'ai amélioré mes qualités de Présence, utiles pour mes relations avec les autres et ma vie en général. » Pascal Faure, juin 2011
|
|
|
|
 |
EVENEMENTS |
 |
|
Ateliers "Le silence de la Présence dans le coaching" Le 13 janvier à Montpellier de 18h30 à 21h
Le 21 janvier à Lille (cf ci-dessous)
|
|
|
|
|
|
|
ACTUALITES |
|
|
Compte-rendu de l'atelier "Le silence de la Présence dans le coaching", lors de la 4éme journée d'études ICF Nord, le 22 janvier 2011 Témoignage d'un accompagnement de coach
|
|
|
|
|
| |
|
